ai外呼是做什么的

晓电编辑2023-07-17 12:25:2331

ai外呼是什么

ai外呼是什么?ai机器人外呼系统有哪些功能?

现在越来越多的企业都引入了智能电话营销机器人,用于拓宽销售渠道,更好地为客户服务。

那么,ai外呼是做什么的呢,下面我们就来详细进行介绍!一、ai外呼是什么ai外呼机器人简单来说,就是可以代替人工拨打电话的智能软件。

通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话,将语音转换成文字并朗读给客户听,随时享受真实语音体验。

二、ai机器人外呼如何使用1、线路稳定:根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。

节省低效人力成本,实时整理结果提供报表;2、批量高频外呼:直接导入号码,瞬间批量拨打客户电话,不要超过运营商指定的拨号时段,避免被检测到而封号3、根据需求设置相应价格:群呼、点呼、自动外呼,筛选意向客户。

三、ai机器人外呼的优势1.高频外呼不封号(回拨线路)2.全国各大城市归属地可选择,坐席外显等。

3.高效管理(云端部署、短信通知、二次开发)4.安全稳定性高。

5.按月计费,0租金。

6、月付费,只收套餐费。

ai外呼机器人是干什么的

智能电话机器人的工作原理,主要是帮助企业筛选意向客户。

一、定义ai外呼机器人系统是为了提高电销效率和降低运营成本而推出的营销服务功能,旨在提升企业电力销售效率和订单量,优化客户服务流程,使其真正成为以顾客为中心战略落地的重点驱动行业。

二、语音识别技术:通过精准的语音平台群呼潜在客户群体,实现自动式沟通交互、多轮对话等应用场景。

支持asr(文字转录音)、nlp(tts)、nlu(打断)5种特殊语言技术模型,同时采用深度神经学算法,将voip(口语比喻)与自然语言处理相结合起来,让机器人更听得懂、能理解、会说话,减少客户在反复询问同样问题时带来的疲劳。

三、ai外呼智能机器人的功能1.拨号管理:根据需要导入客户数据。

2.意向分类:可批量上传客户数据,也可设置关键词进行标记,签到跟踪。

3.智能反馈:通过语音识别、语义理解等技术,将常见问题引导到计算机,自动应答并回答。

4.智能应答:利用语音识别、语音合成等技术,将客户说出的不同内容转换成命令,给予人工坐席相应的反馈信息,完美人机协作的服务体验。

我们的智能研发的外呼系统具有许多强大且卓越的功能,受到广泛好评,如预测式外呼、空号检测、智能中断等,这些功能可以帮助企业节省80%-90%的人工成本。

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