ai客服机器人怎么样ai智能语音机器

智能语音交互技术是什么

智能语音交互技术，是一种基于人工智能的新型语音交互技术。

它可以根据用户的不同应答来自动回复相似度极高的问题，并且具有知识库和自主学习的功能。

其目标是通过大数据分析和智能机器人训练，提高电话销售团队的接听率、转换率和成交量，使整个营销流程更加标准化和系统化。

1.提升转化率：在线 通常可以代替5-8名员工完成重复性操作，帮助企业降低劳动力成本。

2.精确筛选：在线 会从海量对话中为客户找到有意向的商品，然后把这些信息存储在云端，随时调取查看，并进行分类管理，可以很好地将潜在客户转化为真正的客户。

3.智能学习：通过对话流程的设计，智能语义理解技术可以将客户问题与产品经营密切相关。

4.实现全面质检:所有15秒以上的通话都将被记录，并且质检报告和图形报表都会出现在系统中，无需花费太多精力就可以掌握全面的内容。

5.节省人力:大部分企业的传统外呼方式都是采用人工外呼模式，但随着人工智能技术发展，传统呼叫模式也逐渐暴露其弊端，而且还增加了封号等风险，因此越来越多的企业选择使用ai客服机器人代替人工进行外呼工作，减少人工拨打的工作量及成本。

ai客服机器人怎么样

ai智能语音机器人，是一种可以自动拨打电话的软件。

主要应用场景有：金融行业、教育培训领域；泛互联网科技领域；政府公益领域等等。

那么我们就需要知道，ai客服机器人究竟好不好？这个问题其实很难得出答案。

它既可以帮助企业减少成本，又可以降低人员流失率。

下面给大家详细讲解一下。

首先ai客服系统可以根据识别出的文字准确判断客户意图并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的；同时通过录制独立对话语料库和知识库信息进行快速搜索，完成线上与线下的无缝结合，增加交易概率；还可以实现多轮对话，支持真人语音对接模式，专业业务解答覆盖率高达90%。

ai智能语音机器人拥有着稳定强大的技术基础作为支撑，平台资质全部指标齐头并进，综合实力雄厚。

它采用了最新asr、tts+nlp技术、精准识别率高达89.5％、各项功能全面超越预期、媲美真人发声的语音识别引擎，让机器人发音更自然、对话更自然，让沟通更顺畅自然。