ai智能电话外呼系统是什么

ai智能电话外呼系统是什么

ai智能电话外呼是什么？（ai智能语音机器人的功能）现在很多企业都使用了ai智能电话外呼系统来帮助销售人员筛选有意向的客户，那ai智能电话外呼系统到底是什么呢？为什么今天我们就来详细介绍一下。

一、ai智能电话外呼系统是什么ai智能电话外呼系统是指：电话通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音播放给用户。

它集成于云端技术，以提高电力营销效率和服务质量。

简单地说，这个软件是由真人录制语音的。

二、ai智能语音机器人有哪些功能1、数据管理ai智能电话外呼系统可以随时查看坐席工作状态，包括敏感词汇数据等。

2、灵活的外显号码定位:ai智能电话外呼拥有全国固话和手机号码外显方式，企业可根据需求灵活调整外显号码归属地。

3、通话录音对接:所有5秒以上的通话记录均会被系统抓取，管理层就可以通过听通话录音对员工的话术进行纠正，对不同的沟通采用不同的策略；4、挂完后发送短信功能：大多数电销公司只要在电脑上粘贴复制粘贴几条短信即可轻松开展销售工作，也可以实现消息群发，及时跟踪客户线索。

5、支持中断当机器人说话或者他们遇到类似问题时，可以直接转移到人工坐席那边去继续与客户沟通。

6、数据分析7、支持中断当机器人说话超过150字/每次200次，系统就会立马停止说话并关闭此功能。

三、ai智能语音机器人的功能1、自主学习ai智能电话外呼系统具备自己的知识库，可以不断吸收人工座椅的回答，还可以添加新知识点，让智能更智能。

2、多轮对话领先的多轮对话技巧和独家脚本可适配不同场景的解决方案。

3、真人语音真人合成音，代替传统话术，真人声音逼真，情绪饱满，易于表达。

4、支持打断真人语音交互，专注捕捉顾客意图，挖掘潜在商机。

5、支持打断真人语音多轮交互，专业业务解答主动引导销售流程，客户提问、多种语言对答如流，支持客户打断。

ai机器人外呼是什么意思

ai机器人外呼是一种人工智能语音交互技术。

主要应用于企业服务营销领域，帮助企业提高营销转化率和客户留存率！可以自动拨打、智能沟通，支持中断，自主学习，越用越聪明！多轮对话，支持打断真人语音交互，专业业务解答积极引导销售流程，其语音识别准确率达到98%，并且还可以根据预设的语句进行准确判断客户意图，再次进行多轮对话，将标准答案反馈给客户。

支持打断，让客户感觉更温暖，同时又不会让客户产生任何负面情绪，增加顾客的购买欲望。

支持客户资料一键批量导入，随心设定自动拨号参数。

电话机器人每天至少可以在您设置的时间段内不停的打电话。

根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进，增加成功量。

数据统计全面细致，实时记录，避免人为因素的影响。

有需要的老板欢迎联系我们客服经理的微信。