ai智能语音外呼机器人是什么
ai智能语音外呼机器人是一种基于人工智能技术的新型电话营销服务方式。
通过精准语义理解和多轮对话,为用户提供真实、快速而温暖的沟通体验;自动将标准化的客户问题进行分类,并在恰当时机转接给相应的业务部门处理,节省大量工作时间。
1.自动拨打:传统拨打方法需要手动输入号码,效率非常低下。
然后选择人工坐席,点击外呼按钮即可自动拨打,由专业的配音员上场,用简单的对话让客户感受不到重视。
2.挂断后发送短信:大多数现有咨询服务都必须经过慎重陈述才能得到答案,这也导致客户等待时间较长,增加客户体验感。
3.快速反馈:为满足企业个性化页面访问设置反馈键,我们的ai智能语音外呼机器人系统会根据客户反馈信息,自动生成反馈回复,以文字、图片、语音等形式记录客户诉求,并保存六七天,逾期就没有办法了。
4.全年开放:企业只要登陆我们的app,即可享受24小时全国免费试用,无封号风险,拥有更强大的中继线路资源,抗高频,防封卡等众多功能。
ai智能语音外呼机器人有什么功能
电销是企业发展的重要一环,它不仅可以提升企业效率还可以降低企业成本。
因此,许多公司都会使用电话机器人来进行工作,那么ai智能语音外呼机器人有什么功能呢?1、智能沟通ai智能语音外呼机器人在拨打电话时,会根据设定好的话术流程与客户交流,智能回答客户的疑问,其声音也是真实录音,所以和客户的电话沟通几乎没有情绪差错,而且整个电话过程中,态度亲切友好,为客户带去良好的体验感,同时还促进了销售的通话量提高了客户的好感度。
2、自动分类ai智能语音外呼机器人在拨打电话的时候会根据设置好的话术流程与客户交流,电话接通后会将客户按照等级abcd归类存储在系统里面,并把这些信息传递给客户。
3、自动记录ai智能语音外呼机器人对于识别出的文字准确判断客户意向,精准推送到员工微信上,方便及时联系客户。
4、智能沟通ai智能语音外呼机器人在拨打电话的时候,会根据设定好的话术流程与客户交流,智能回答客户的疑惑,其声音也是真实录音,所以和客户的电话沟通几乎没有任何障碍。
5、智能学习ai智能语音外呼机器人在拨打电话的时候会像人工销售专家那样学习怎么去倾听客户的心声,只需要理解并应用语言就可以了,另外,ai智能语音外呼机器人在电话沟通的时候,往往知识库已经有了数据支持,在电话沟通中遇见无法回答的问题或者新的知识内容,他们会智能学习新的知识和标准回答。
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