asr自动语音识别是什么意思

asr自动语音识别是什么意思

asr自动语音识别是基于语言模型（通过asr进行tts）的人工智能语音系统。

通常，它将用户分成两组：一组呼叫中心座席，另一组接听机处理呼叫。

然后，根据客户输入选择要拨打的电话号码。

在这个过程中，通信录音和文本转换器都可以检索到相关数据并存储在服务器上；当然，每次通信都需要有目标受众，所以通信录音也可以通过asr来实现。

一、asr自动语音识别技术包括以下几种方式：1、asr-nlp技术。

从字面意思了解，就是使用asr技术。

2、asr-nlp(自然语言处理)是指计算机对语言文字的处理（自然语言理解）。

如果用户需要多渠道访问计算机，那么用户可以直接通过浏览器输入文字内容或者按键进行操作，而不必购买复杂的设备。

3、asr-nlp技术（自然语言处理）其主要特性是精准识别率高达90%以上。

4、asr-nlp技术，即识别文本对象的类型。

5、asr+nlp=泛化层次。

既然被赋予人的含义，那么知己知彼才能百战百胜，一款好的ai电销机器人的识别率至少应该达到60%左右。

二、asr提升业绩的原因？1、asr是提升企业效率降低劳动力成本的重要手段。

2、通俗点说就是利用asr技术，让机器代替人工去做简单重复性的工作。

3、asr作为一个核心技术之一，具体表现在，asr的识别准确度越高，机器人的智能性就越强。

三、我们的 的优势1、智能沟通：真正了解客户，快速筛选客户，锁定目标客户。

2、自动记录：通过asr技术，把与客户对话的全部语音完整记录下来，并形成数据模板。

3、节省学习成本：云端永久存贮资料，随时查阅，方便不断充实学习内容。

四、我们的 的功能1、智能筛选号码：一步到位，自动拨出，自动记录。

2、自动记录感想：通过asr技术，给客户建立画像。

4、自由切换语音识别文字：支持各种语境场景，满足个性化对话场景。

五、我们的外呼系统帮助企业提供更好地售后服务，大量重复性和标准化会占用客服较长的时间，客服还需要经历大海捞针般的等待。

asr是什么意思

asr是什么意思？相信大多数朋友都知道，asr也有机器学习、声纹识别等技术。

通过asr的应用，可以让客户更好的了解产品，从而达到提高销售订单量和绩效的目的。

一、asr自动语音识别技术运用在哪些行业？现在很多企业做电话营销都不太稳定，由于人工拨打时会出现封卡封号的问题，给企业带来极大的损失；另外，如果使用手机卡每天拨打几百个电话没有任何意义，因为它们需要大量的时间和精力。

现在市面上最常见的就是智能外呼系统。

我们公司研发的智能外呼系统是针对电话营销场景的电话回访系统。

该系统通过asr(文本转录音)模块与自然语言理解技术进行无障碍沟通。

当客户接听电话时，系统连续播放预先录制的录音，并利用tts技术将其转换成文字，方便地判断客户意图并反馈给座席。

二、asr自动语音识别技术主要有四种方式：1、中间号码转移2、关键词检索3、顺序转移4、顺序分配5、随机匹配6、随机显示7、acd排队8、快速调取9、知识库管理10、自动分类三、asr技术运用的主要原理asr技术，顾名思义就是计算机通过asr（语音识别）和nlp（文本转录音）模拟真实和他人交谈，根据识谱结果，准确判断客户表达的意思，并且根据识谱结果，将文本内容转化为流畅的语音体验。