人工智能电话机器人好在哪里

人工智能电话机器人好在哪里

人工 是近些年研发出来的，可以帮助企业降低成本，提高效率。

它不仅可以支持自动拨号、语音识别、知识地图等功能，还会将大量的客户数据进行筛选和分类，并且有着统一管理后台的crm系统。

那么人工智能电话机器人到底好在哪里？1.节约时间：人工坐席相对于ai几乎减少了80%的工作量，这意味着企业将有越来越多的人员投入到需要的工作中去，而且，随着人口红利的下降，绝大部分公司面临着招聘难、留人难、培训贵问题。

2.效率高: 可以24小时无休工作，每天可以拨打上百个电话。

3.低成本: 不受情绪影响，永远稳定标准化执行工作;只需设置术语，就可以与客户交流，专心听取并回答客户提出的问题，及时解决客户的问题。

4.精确筛选： 通过模拟销售专家的语气和用词，向目标客户询问产品或服务方案，从而达到初步筛选意向客户的目的5.效率高:机器人不吃喝，可以设定三倍左右的劳动强度，然后根据客户的意愿直接跟踪到位，所以不存在因为情绪而影响下单的。

6.资费便宜:一般来说，现在买智能电销机器人价格比较优惠，但如果想要月付清除甲醛，还要另外收取通话费，非常麻烦。

线路稳定通话质量，无需担心封卡封号问题，可以按照正规行业话术进行录制，话术精炼。

人工智能外呼系统如何提高销售效率

电销行业的竞争日益激烈，随着科技的发展，企业要想在竞争中脱颖而出那么就需要大量的销售员。

然而，面对越来越雷同的品牌和类型的产品，消费者不仅望而却步，更期待从众多品牌中选择一款适合自己且有质量保障的产品。

因此，许多公司都会采用人工智能外呼系统来提高销售效率。

但这并非说人工智能外呼系统只是为了帮助销售人员进行筛选意向客户，而是其具体的目标群体和运营动作，以便于他们更好地开展销售工作。

下面我们将列举几个实例：1、销售培训智能机器人销售员在接受到客户的专业细致服务邀请或参与销售课程之前，都必须认真聆听老师和客户交流；在接收到客户的投诉问题时，也应该迅速给予反馈，以确定问题的所处位置。

2、回访准备阶段准备工作结束后，销售人员可将整理的资料递交给人工坐席，由人工坐席进行回访准备。

如遇紧急情况，及时转至上级团队3.通话结束预测试外呼结果并制定下次拜访计划人工坐席将根据设定的分数和目标完成相关拜访，并在客户休息或离开时安排手术复诊4、最终结果检查通过人工坐席主动跟踪记录，人工每天的通话数量可达1000-1500次，大大提高了现场管理效率5、数据统计分析智能机器人可根据客户的通话内容自动生成报告，并直观地显示客户的情绪变化6、人力监控准备阶段准备工作完毕后，管理人员可以通过后台管理页面快速调整优化升级智能机器人。

7、知识库智能机器人将充满活力的语音进行储存和共享;准备材料，输入规则等。

8、智能分配客户线索智能机器人会根据abcd归类，并将线索推送到员工的微信上，员工可以获取更全面详细的信息，如姓名、公司、联系方式、最终意愿等。

9、智能沟通支持客户打断、快速响应客户服务，让客户觉得像谈判筹码，没有防范心理，所以当客户询问时，机器人还会继续介绍你，让客户感觉被重视，增加客户的信任度。

10、智能学习智能机器人可通过深度学习技术自动形成各种核心模块，使销售人员的口才水平有很大的提高，对客户画像更清晰明了，更精准捕捉客户需求。

11、数据挖掘智能机器人通常会对大量的号码数据进行标签和分类，以便人工座席在做无用功时再次拨号。