催收外呼系统怎么用

催收外呼系统怎么用

在这个时代，催收是一种非常有用的工具。

它不仅可以提升公司的声誉还可以降低人员的流动。

一、为何要使用催收系统？1、我们来看看最近很热门的话题《未成年人保护法》：未成年人不得擅自出售或向他人索取数额较大的客户信息和服务项目，并处罚款。

依照相关规定，未成年人犯罪的概率将进入三个层次:(1)已被监控的人员；(2)未经认证的人员；（3）有精神病史的人员；(4)有贷款业务的人员；2、与第三方合作平台的合作机构。

当前，催收行业存在诸多问题，主要包括：1.缺乏专业的团队对于逾期客户的回访调查，难以做到及时跟踪客户情况;2.没有正式的培训和硬笔推广宣传，导致客户资源严重流失；3.客户拒绝接触新老客户，导致新客户对该企业产生厌烦心理/排斥;(5)部分客户对收费标准不满意等现象。

因而，许多中小型网络金融公司选择了催收外呼系统。

那么，如何选择合适的催收外呼系统呢？首先，要确定好自己所从事哪些职业，比如需进行催收业务的公司，需要掌握哪些技能，以及需要购买什么样的东西，需要投入多少资金，才会筛选出愿意购买的客户，然后根据自身条件来挑选合适的催收外呼软件。

二、如果只是简单地追求高频拨打电话的效果那么使用电销防封号软件是可以的！电销防封号软件通过运营商提供的中间号码和回拨线路进行拨号，每天都可以打很多电话，每天基本上也没超过几百个电话，并且还是支持批量导入的。

通过中间号打电话给潜在客户，实现高频外呼，并且不受限制的拨打，可以大大增加销售业绩。

催收软件产品的作用

在信息化时代，催收是一个特别重要的环节。

因为现有行业缺乏规范、标准化，很难对客户进行合理的分类管理。

催收软件产品主要功能就是帮助企业收集和跟踪这些数据以及完成债务人与客户之间达成协议。

那么我们今天要讨论的事情就来了！一、催收软件产品的作用1、催收系统可以实际提升借款人的催收效率，增强还款能力。

借贷后的客户可以通过第三方网贷平台快速找到还款意向较高的客户，并且通过网络搜索或者短信等方式回复借款人的问题，这样不仅可以提高借款人的还款意愿，还可以提高资金周转率，提高公司的整体经营效益。

2、在催收的全生命周期里面，催收机器人可以帮助企业更好地实施和监督员工，让员工把精力放在关键的决策上，而不再像传统的人工催收效率低下。

3.催收系统能够全方位的帮助企业开展借款登记，建立完善的风险预警机制，防止借款人恶意透支，保证借款人的信用卡信息安全，维护借款人的信用度。

4.在催收的全生命周期里面，催收机器人可以实现多轮互动，并且可以自定义设置逾期时间，实现智能催收的应用场景和功能，使得催收效率得到显着提升，从而真正做到利润中心变成财富中心。