免费电话呼叫中心系统是什么

免费电话呼叫中心系统是什么

免费电话呼叫中心系统是企业在和客户通话过程中使用的免费软件，可以提高工作效率、降低公司成本。

一般来说，有这么多功能的免费电销外呼平台都非常受欢迎。

1.免费云呼叫中心系统：免费帮助你开通稳定且安全的400电话。

只要你不违规，没有泄露或者故障太多的情况下。

2.免费网络电话线路接入：您可以直接选择付费方式使用，也可以按月收费。

3.免费移动回拨线路：您可以绑定固定电话和手机号码进行主叫和被叫双向回拨，让您打电话更加灵活，而且对方无需担心封卡问题，显示真实号码，支持客户回拨。

4.免费群呼叫中心系统：可以帮助您筛选意向客户，节省大量等待时间。

5.免费坐席管理：免费提供30个免费代理名额，如果您正在寻找精准客户，建议先试用体验，感觉合适再签订合同。

免费云呼叫中心系统是什么

免费云呼叫中心系统是指企业通过互联网，使用电话、应用程序和数据库技术实现软件的本地部署。

它不需要购买任何软硬件设备，只需要按照场地、人员或者资金的成本来计算即可。

一、呼叫中心的功能1、ivr语音导航2、acd智能排队3、监控录音4、外显号码真实位置5、安全防骚扰6、通话记录ivr语音导航功能主要用于电销行业的客户关怀、回访、邀请等活动以及企业售后服务工作，具有较强的知名度和专业性。

二、呼叫中心系统优势特点：我们的智能拥有多种功能:1、自建式ivr流程管理系统：支持绝对重复、超长时间的ivr交互动作，并且每次会诊都将自动生效；当前每个来电平均分配给相应座席，并根据ivr提供的服务进行合理调整;2、智能质检预测功能：对每天的通话情况进行实时质量检查，如坐席通话状态、空闲率、正在通话等，并对其会话内容进行精准定位，便于领导对服务质量进行评估；3、crm客户管理系统：支持客户基础信息批量导入，无需手动处理，降低了单台pc投入成本；同时，该系统还具有弹屏功能和跟踪客户信息功能，方便客服随时掌握客户详细信息，避免遗漏客户。