外呼管理系统是什么

电话营销外呼系统的优势

电话营销外呼系统的优势：1.高效外呼，快速筛选客户线索系统批量导入号码，自动过滤无效号码，如空号、无应答、关机等；将拨通的有效客户分配给坐席人员。

既可节省时间、提升营销效率，又可增加成交几率，扩大市场份额。

2.呼叫弹屏，即时了解客户信息呼叫客户时，弹出客户信息列表，支持在线编辑客户信息，再次呼叫客户时自动弹出客户信息及历史沟通记录，在最短时间内了解客户。

3.内置crm模块:支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客服工作监控功能、客户跟进信息管理等功能。

避免企业因人事变动带来的客户关系中断和客户流失问题。

4.轻松实现对客户的管理与运营，帮助企业建立科学有效的客户跟进体系6.云部署，低使用门槛相比传统电脑/手机安装软件方式，云部署是更便宜的，只需要开通购买账号，就可以登录网页或者app随意组建属于自己专职的客户团队，不受地域限制，只要有网络就可以办公。

外呼管理系统是什么

外呼管理系统主要是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它有很多功能，下面就简单介绍一下这款软件：1、crm客户关系管理系统可以为企业提供完整高效的数据记录方式，实现市场营销活动全程跟踪，同时详细记录外呼情况和结果。

2.外呼分析系统可以准确的追溯到员工的电话沟通质量；并根据顾客的意图进行智能化分类；员工还可以直接在后台看到意向顾客的数量和信息，便于人工准备更周全的话术，提升转化率3、内置crm模块：支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟进信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。

4.满足客户随时了解客户信息功能的需求，促进交易订单或服务5.crm客户管理系统可以对已有的客户群进行标签设置，实现客户信息查询、精准识别二次营销6.crm客户管理系统可以帮助公司规范管理客户，合理利用资源，让企业发展得到全面推动和促进，最终实现良性稳定的发展态势。