外呼系统有什么功能

外呼系统有什么功能

外呼系统的功能：1.高频率呼叫不封号（防止封号）；2.通话稳定，线路丰富；3.自动分类、自动拨号等操作；4.意向客户筛选功能；5.数据管理功能；6.员工考核功能。

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外呼系统的功能：1.一键外呼，手机端app默认开启时间段自动延迟至5s以后。

2.系统自带crm客情管理功能，支持批量导入客户资料和录音，记录跟进过程，避免错误商机发生。

3.外显本地手机号码，接通率高，大概率上解决封卡问题。

4.通话录音实时抓取，好的可以分享转换成文字版录音，差的及时改进，更快提高整体任务水平。

5.客户管理，挂断自动提醒客户意向程度分类，更方便，不需要再拿笔本子去记录。

外呼系统的功能：1.一键外呼：电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择。

接通之后转为人工坐席2.多线应答：通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员。

3.号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户精准直达。

4.通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨5.录音导出:自动录音，支持导出，可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。

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打多少个电话会被封号

打多少个电话会被封号，电销外呼系统就是把客户电话一直拨打电话变成接听电话的嘛？这样算下来不就有大量无效的通话了嘛。

所以呢，要想降低被封号的几率，就应该减少呼出的电话数量，同时注意沟通时语言的表述减少投诉等行为。

那么如果要真正降低被封号的几率的话，又需要从什么地方入手去解决呢？1、掌握好电话术语，注意情绪，不要在电话中与消费者发生争吵，避免不必要的投诉，造成封号2、使用外呼系统可以使得主叫和被叫之间都处于接听状态，而且外显还是自己的本机号码，能够完美避开高频呼叫带来的标记风险3、使用电销外呼系统，针对电销人员或企业客服人员使用电销系统，不仅可以满足企业对通话次数的需求，现开现用无需企业部署或维护，防止了通话次数的限制，即使拨打上百个电话也没有问题，并支持实时录音抓取，自动拨号，过滤无效客户号码举报概率高的用户，转接有效电话，无需人工拨号。