定义智能语音机器人是什么意思

定义智能语音机器人是什么意思

一、定义智能语音机器人是指：电话通过计算机自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它适合于有大量知识需要的企业和个体中。

二、使用原理1、asr语音通话ivr可以把客户说出的每句话转换成文字2、tts语音文本进行存储3、asr语言自然语音处理可应用于电话销售场景4、nlp（自然语言处理）可根据客户需求灵活调整5、dm（多轮对话）支持绝对的时长且精准6、意向客户筛选即可代替人工坐席跟进客户7、全程录音质检预约通话8.来电弹屏功能，当坐席手里拿着记录本和客户沟通时，在后台能够及时看到客户资料并方便进行相关的管理9、智能外呼系统软件帮助企业提高效率，降低成本10、自动外呼，无需人工拨号，全过程自动操作11、真人语音群呼，客户小白都可以上网，随时听取！三、我们的智能外呼系统软件优势1、自建数据库，方便跟踪客户，填写跟进记录，提升线索转化12、自带标签管理，直接点批就可以导入客户信息13、界面友好易操作14、自动外呼，无需人工拨号，全过程自动操作15、基于ai科技，稳定不封号16、自动保存录音，分段式录音，实现语音质量检测17、自动分类，及时跟踪，筛选感兴趣的客户，挂断自动提醒客户联系18、自主设置工作流程，可以自动回访客户，判断客户购买意愿，协助销售员筛选出意向客户19、自动分析坐席状态，比如空闲状态，正在接听还是忙碌，停机状态，未接听等，企业只花了钱，岂不美哉？我们的智能外呼系统软件可以解决这些问题，可以提高企业的营销效率与订单成交率，同时各种报表也为企业的发展增加了价值。

自动语音外呼营销系统是什么

一、自动语音外呼营销系统是什么？通过电脑拨打客户的电话，将录制好的语音播放给客户。

可以节省大量工作时间和成本，提高服务质量。

二、智能外呼系统软件有哪些功能呢1.ivr语音导航2.acd话务分配3.来去电弹屏4.crm客户管理5.数据统计6.报表生成7.售后管理等8.云存储企业微信与个人微信进行交流。

9.员工管理库三、使用智能外呼系统软件能做什么1.不限场地办公，联网即可用。

无需下载任何插件，随时在家实现。

2.灵活设置各种队列，可以快速转移到指定地点。

3.全国号码资源支持。

4.手机端操作更便捷。

5.智能应答，独立学习。

6.自主丰富知识库。

三、外呼系统软件有哪些功能呢（1）、自动语音响应：根据需要导入客户信息，选择想要拨打的电话；自动排队：客户接听电话时，先按键问候排队中的用户；如果需要代表某项服务请按0，避免重复询问，可直接由坐席人员引导客户付款，也可以自己输入；根据需要导出不同类型的报告，无论是传真还是短信等。

（2）、座位监控：管理者实时了解座椅状态，查看座椅工作状况；座椅上的会议记录，及时调整座椅姿态，保持良好的脚步感；对席位的技术审核没有太多要求，可咨询座椅经理。