智能外呼系统怎么用电销

智能外呼系统怎么用

电销企业在发展过程中，需要提升服务质量、降低成本是不可避免的重点。

但是传统的人工客服因为情绪或者说接通率不高等原因，会导致客户下单失败；另外，随着时代的快速发展，市场上出现了越来越多的辅助软件，如智能外呼系统，帮助企业筛选意向客户，减少人员流动，那么企业该怎样才能做好销售以及管理呢？下面就由小编一起来看看吧！1.提升效率：智能外呼营销系统可以将海量号码数据导入系统，由程序自动外呼电话，对方成功接听并表示感谢。

2.节约人力成本：使用智能外呼营销系统，企业不需要像以前那样雇佣太多电销人员，筛选潜在意向客户的工作交给机器人即可完成，成本大幅降低。

3.稳定性强：智能外呼营销系统有足够且相对准确的数据支持，可以保证后续的跟进沟通效果和优化策略。

4.全年开放:拥有最新crm管理模块，满足行业应用需求，适用于各类型企业。

5.智能学习：智能语音技术,识别客户问题,自主学习，不断吸收人工客服的回答，形成有效知识库,减轻客服人员工作压力。

6.提升品牌形象：智能外呼营销系统具有良好的公共关怀(如回访提醒、温馨提醒、生日祝福等)，提高顾客体验。

7.规范运营:规范坐席人员的日常操作行为，防止出现撞单，以及飞单等严重损害消费者权益行为。

8.数据安全:智能外呼营销系统采用国际先进的信息安全解决方案，确保用户数据安全;我们的智能深耕行业多年，为多种行业建立数字平台，促进企业数字化转型。

电销外呼系统怎么样

目前市面上做的比较好，线路稳定。

其次就是外显真实号码和归属地，接通率高达90%以上。

电销外呼系统主要功能：1.自动拨打无需人工输入拨号，客户资料一键批量导入，根据需求设置拨号参数；2.多轮对话支持随时切换，与客户可进行更加有效的交流3.录音质量好语音识别文字转写清晰，沟通流畅仿真，并且不会出现断片等问题4.客户分类管理方便，直接在后台跟踪记录相关客户信息5.电话弹屏当员工接听客户来电时，系统有强大的内部联系功能6.数据分析报表精准的数据分析报表既包括客服坐席的通话量、占线情况、坐席空闲率等，同时还包括通话时长、重复通话占比报表及坐席考勤、坐席接通时长、坐席状态/满意度评价等报表，让管理者从此摆脱繁杂而没有必要的工作步骤。

我们的智能外呼系统可以帮助企业提升获客效果、降低运营成本！1、外显号码定位：企业可以根据需求灵活选择，为企业提供更优质匹配的线路，减少被标记风险。

2、三种组合拳：三种外显模式：手机外显、固话外显、号码池外显;企业可灵活选择，最大限度地提高客户体验感和避免封号问题发生。

3.意向用户筛选：智能过滤简单重复的号码，然后再由人工给筛选出的潜在意向客户进行推送，节省了劳动力成本。

4、通化竞争对手：如果公司规模小，每天只能招聘几个人工座席，那么远距离的销售人员集中在某个点，这将极大地影响到公司的整体宣传策略。