智能外呼系统的功能有哪些

智能外呼系统的功能有哪些

智能外呼系统的功能有哪些？（自动拨打电话机器人）

随着科技的发展，智能化产品逐渐走进大众视野。

在这个消费升级的信息时代，传统电销行业也受到了重创，为解决企业招工难题，使用人工智能外呼系统来辅助营销开始成为焦点。

一、ai语音外呼系统的优势1.智能沟通：根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类节省低效率员工筛选意向客户。

2.数据整合管理：所有渠道的客户数据包括可以追踪的客户数据、客户浏览轨迹全部存储在云端，不会丢失差异；客户从第一次接触开始需要我们就知道他感兴趣什么样子的东西，搜索词等等。

3.根据说明书制定话术并上传至服务台，由专职客服跟进4.根据设置好的脚本模板(实际操作)与客户交流，简单易懂地进行互动。

5.真人语音群呼：根据设置的关键字灵活调整其语音应答话术，体现最佳语音识别效果。

二、自动拨打电话机器人的特色功能1.一键导入客户资料，加密保护智能外呼系统支持一键导入本地客户数据，并通过系统数据库进行过滤自动去重、去除空号、黑名单等。

2.智能绩效考核，更加透明的管理权限帮助领导者及时培训和问题避免，确保每一位客户都能拥有稳定高效的业绩!3.智能客户分级，让客户转化率更高。

根据对话记录，准确判断客户意向，从而有针对性的给出精准营销建议,实现降本增效。

三、智能外呼系统的功能特点1.一键批量拨号，自动连拨外呼系统提供便捷的自动拨号功能，无需手动输入11位手机号码即可实现海量外呼。

2.数据报表，掌握外呼质量秘诀。

ai语音机器人的优势

ai语音机器人的优势（语言机器人的作用）ai语音智能电话机器人有很多优点，像全自动拨打、智能沟通、自动记录等功能。

它不仅可以提升企业工作效率还可以降低企业成本。

一、语音机器人的优点1、自动记录与客户对话语音进行文字翻译后添加信息便于实时查看。

2、智能交流在拨打电话之前，先将设定好的常见问题和广告投放资料分门别类输入到计算机里面。

然后，您就可以制作属于你们产品的试听视频目录1.智能沟通：根据客户说的词语内容，准确判断客户意图并保存在平台数据库中；2.筛选分类：根据顾客意向程度，把恰当级别的客户交给员工跟进，节省费力和精力，让销售更高效地完成订单。

3、自动记录与回访：通过系统记录顾客的各项信息，形成详细的回访报告，协助总结出产品的推广和市场走势。

4.全程监控：电销机器人会实时开展全程的通话录音，并利用现代技术手段实现语音质量检测、大数据挖掘、用户信息分析等需求5.自动拨号：只要设置了接待客服的外呼任务，就可以智能快速地将客户移交给相关部门处理。

二、语音智能电话机器人的作用语音智能电话机器人支持批量导入，自动拨号，24小时无休，有效解决坐席劳动强度大、重复性问题。

1.智能ivr：语音智能电话机器人可应用于多种行业和领域，如金融、房地产、汽车、建筑、教育培训、商业服务、生活服务等。

2.自动分类：根据识别出的语句，准确判断客户意向并保存在平台数据库中，从而达到初步筛选意向客户的目的3、自动记录与回访：通过语音智能电话机器人自动拨号，高峰期也不怕拒绝，按照预设的脚本自动播报工作量，避免人工再次拨打且造成骚扰。