智能外呼语音机器人有什么用
智能外呼语音机器人是一个适用于产品业务或服务推广需求的语音营销服务平台!通过准确的语言平台,呼叫潜在客户群体和筛选潜在客户群体,模拟真实沟通方式,并模拟销售专家与目标客户进行沟通。
支持自动拨号、定时发送邮件、短信等多种渠道呼出。
自动打电话机器人可以应用于哪些行业呢?带来哪些好处呢?1、提升工作效率:每天可拨打上百至上千个电话,全年无休止,无差别接待。
2、节约企业销售成本:传统电销人员每日电话呼出量大且浪费极多,还会面临高额的人工成本。
而智能外呼语音机器人却不存在这种问题,它每天可以拨打上千个电话,将人工前期繁琐的筛选工作给完成后,再把意向客户交给人工跟进,大幅减少了初步筛选工作。
3、提高服务质量:使用智能语音机器人,可以不间断地录制语音,根据客户对话的内容自动分类。
并且及时记录有效的数据信息。
只要数据批量导入系统,所有程序都可以迅速检索和解决。
4、降低劳动力成本:传统的电销人员每月薪酬较普通电销人员还要高,除去社保、福利、招聘费用等,还会因为情绪或身体状况离职造成岗位失调,另外新员工也无法长期合作。
但是智能外呼语音机器人不仅提供更加优秀的通信功能,同时还有拒绝率低,培训周期长等诸如缺陷。
自动打电话机器人都有什么功能
自动打电话机器人是一款适用于各个行业的语音营销服务平台!通过精准的语义分析,结合到达节点、交互轮次以及情绪识别等技术,实现与客户智能互动。
它不仅可以提升企业工作效率还可以提高客户满意度。
那么,自动打电话机器人都有哪些功能呢?1.自动拨打:电话销售机器人在设置行业术语时就可以智能地回答客户的问题,其声音也是真人语音录播的,所使用的语言以及语音和语调,最大程度地优化客户沟通体验,同时还促进了电话销售的通话量提高了客户的好感度。
2.筛选分类:根据对方意向程度将客户按照a/b/c/d等级进行标签备注,后续人员跟踪更加方便。
3.全国号码资源支持:我们的智能研发的ai外呼系统,为推广需要外呼的客户提供了本地部署,大幅降低企业获取客户线索的成本4.自动拨打:电话销售机器人通过模拟销售专家或客服专家的语气和反应,并且主动引导客户开口,然后由销售专员替代座席直接与客户交流。
5.自动记录分类:自动打电话机器人拨出的每一通电话,销售专员都能详细记录,并形成数据报表清晰可见,从而帮助企业更好地完善客户画像。
6.自动学习:自动打电话机器人会像人工销售一样学习,遇到难题,只需要借助外呼机器人去深入钻掘潜在客户,就可以很好解决这一切。
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