智能电话营销外呼系统是干什么用的

晓电编辑 2023-08-07 12:00:30 44

智能电话营销外呼系统是干什么用的

智能电话营销外呼系统,主要用于企业进行电话营销工作。

外呼智能机器人可以24小时不间断的工作;也可以根据行业的时间来设定一个拨打的时间段范围进行合理的外呼任务,提高工作效率。

它还可以自动语音群呼,支持批量导入,自动拨打,高效过滤筛选意向用户,语音精准识别达90%;可以根据语境和情绪对目标客户进行分类,并且有针对性的回答客户提出的问题,使得工作效率大幅度提升。

智能电销机器人是一款适应现代商业发展的高效率辅助软件!通过真人录音的语音模仿与客户进行多轮对话而形成的一种沟通方式,所以这种方式成本低、节省时间,同时数据管理更加科学,还可以让你随时了解当前的经济状况,保证你公司业绩的增长。

智能型电子销售机器人已经被许多行业认可,其功能主要包括:教育培训机构、房地产买卖机构、互联网技术服务等40多个涉及外呼的岗位。

智能电销客服机器人是什么

智能电销客服机器人是什么,它的优势有哪些呢?首先就是降低成本,其次是提高效率。

最后就是减少人员流动。

一、智能电话机器人的优点:1、智能沟通,时刻保持热情。

2、不受情绪影响,会一直保持着一定的工作态度。

而且还可以模仿优秀业务人员的话语进行自动沟通。

3、主动分析客户对话内容并准确回答。

4、始终保持一颗热情的心来接待每一位客户。

5、只要他们产品够好,在24小时内完成咨询。

二、 有哪些功能呢?1、支持打断在机器人说话过程中,用户或者机器人之间没有应答,如果反复追问,必须挂断。

2、真人语音交互我们把这个对话推给客户,机器人就会按照预设的对话规则与客户交谈,然后根据系统设置好的话术流程与客户交流。

3、筛选意向客户人工筛选出来的客户会比人工坐席多10倍以上,因此,企业使用 拨打电话的效率将大幅提升。

三、我们的·云呼叫中心具备以下功能特点1、智能沟通ivr导航菜单里有智能语音功能,如果客户遇到相同的问题,可以点击跳转至不同的菜单栏。

2、转人工坐席当机器人摘除了客户的号码后,会再次进入客户信息页面,为客户显示所需的信息。

3、智能分配acd话务员通过专注地回答和引导客户获得更高的商机,从而帮助企业节省很多费用。

4、数据分析报告ai外呼机器人拨打的电话越多,平均处理时长也就越快。

5、转人工在整个过程中可以自由切换。

6、智能沟通客户根据客户的问题对其进行标签设置,分类明细清晰。

7、智能分析通过系统分析用户画像,识别用户关键词,精准锁定用户需求。

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