智能语音机器人是什么意思

晓电编辑 2023-08-08 18:31:34 48

智能语音机器人是什么意思

智能语音机器人是近年来出现在我们生活中的一种产品,可以帮助企业降低成本,提高效率。

那么大家知道吗?其实智能语音机器人并不是完全的代替人工打电话,而是为了跟客户沟通。

所谓的智能语音机器人就是利用互联网技术,去构建和搭建更加高效、便捷的服务体系,让用户随时随地都能得到需要的智能服务。

下面小编就来介绍一下使用该产品后的后果:1、提升销售团队的整体工作效率,进而促进员工积极性的提升;2、减少人力管理投入的营销成本;3、提高资源利用率,降低办公室消耗;4、提高转化率,增加扩张性;5、减少人员雇佣成本等等。

智能语音机器人的功能有哪些?1.自动拨号,过滤无效客户号码及举报概率高的用户,转接有效电话,无需人工拨号。

2.根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。

节省低效人力成本。

3.一键人机切换,当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接人工客服跟进,增加成功量。

4.数据分析系统。

智能语音机器人拨打的电话可以即时查询,且能根据语音通话分析。

5.避免人工拨号封号,降低被举报封卡的概率。

6.自动外呼,避免人工拨号封号,起到防封的作用。

智能电销机器人有什么用

在线 可以实现语义识别和对话分析,它们是人工智能时代企业发展的重要组成部分。

但目前市场上的智能电销机器人品牌众多,质量良莠不齐。

一、电销机器人的作用1、电销机器人可以自动筛选意向客户。

2、根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。

并保存在平台数据库中3、在接通率高的情况下,可以设置行业术语,与客户进行智能对话4、经过层层的相扣,会根据客户说的每个词,从知识库中选择最恰当的回答来判断客户的购买意向。

5、在拨打电话之后,会自动将电话号码导入到我们的系统里,随着外呼的持续进行,大概24小时后就可以自动拨打电话了。

二、智能ai电话机器人的功能1、支持打断,基于应用场景的深度学习适用领域广泛,口碑非常好。

2、全国号码资源解决手机卡封号问题;3、自动拨号,真人语音群呼,支持批量导入,自动拨号,节约手动拨号时间。

4、筛选分类,可以快速查看跟踪记录意向客户。

5、界面友好易操作6、无需人员拨号,全过程自动化,更方便。

三、电销机器人的优势1、电话机器人不仅降低了成本还很人性化:如果没有电话机器人,你永远也不知道该去找谁!2、电话机器人不会离职,永远都是热情饱满的模样;3、电话机器人永远标准化执行工作,态度认真专业;4、电话机器人不需要培训,提前录制专属话术即可开始运营;5、电话机器人每天至少1000通电话,而且效率奇高,一天至少可以达到10000+通,工作强度骤然提升!6、电话机器人不存在因为情绪而影响下一通电话的质量和稳定性所以电话机器人永远都是那种充满激情、正能量、永不疲惫的状态。

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