电话营销外呼机器人系统
电话营销外呼机器人系统,是一款帮助电销企业快速触达客户、筛选有效意向客户的智能语音交互系统!通过使用智能化的科技手段,可以真正代替人工客服进行拨打电话,并拥有自动回复功能。
那么,它主要包括哪些内容呢?1.线路稳定:我们的智能智能外呼营销系统采用三大运营商提供的中间号和回拨线路加上专属的电销线路,保证通话质量和稳定性。
2.高接通率:我们的智能外呼营销系统不仅支持本地部署和移动办公,同时还支持多种个性化定制需求,而且在各行业应用广泛3.精准筛选:智能语音机器人可以根据提前研发的话术录音,和客户进行多轮对话,然后根据客户对话的内容,进行自动分类。
节省低效人力成本。
4.一键人机切换:适合企业随时切换到手动坐席,降低了员工培训的成本。
5.数据管理:所有客户资料及相关跟进记录将存入crm系统里面;可以为每个客户设置个性化标签,根据标签进行分组管理。
6.自动拨打:电话智能机器人无需休息,连续7*24小时天津班,无差别接待,国际长途费用补充。
7.智能学习:神经网络算法可以像人一样学习和实践,越用越聪明8.数据挖掘:海量通话数据中蕴含着庞大的市场价值,其中蕴含着科学技术的开拓能力。
我们的智能基于人工智能、asr、tts、nlp等技术,打造的企业级全场景精准化的智能交互平台,平台提供云呼叫中心、智能语音机器人、智能客服、在线客服、智能质检、crm以及工单产品,可应用于企业服务营销的售前、售中、售后场景中,帮助企业进行服务营销的数字化升级。
电话外呼营销工具是什么
电话外呼营销工具可以自动拨号,支持群呼、语音群呼。
一般都能提供来电弹屏,并完整记录客户信息,跟踪客户情况,方便后续跟进。
1.高频防封:通过系统和手机app的双向回拨功能,将主叫转换为被叫形态,避免高频呼出而封号;同时也有更多的行业需求,如房产回访、装修行业等2.提升接通率:对外显示的中间号,如果不是真实的号码,很容易会错过意向用户。
当用户漏接电话时,客户还可以直接通过电话号码回拨。
3.通话质量稳定:好的线路可以保障通话质量和稳定性,在合适的时间给客户打电话,获得良好的沟通效果。
4.费用低:相比传统外呼系统前期投入较少,只收取拨号器使用费;后期运维复杂且价格昂贵,需要预先部署搭建。
5.管理简单:通讯资料归档存储,操作零门槛。
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