电话营销外呼系统有什么优势

电话营销外呼系统有什么优势

一款可以满足企业不同客户需求的电话营销外呼系统，它有哪些优势呢？1.高接通率。

如果你手里只有几张卡而且用着还发生故障，那么换个方式来说就是：我们的智能电话营销外呼系统会把这批号码连成一个通道进行拨打，然后由线路对它进行分类，每个类别都要登记跟进，免去了在找客户时候出现问题的麻烦。

2.提升接通率。

客户接听之后，系统自动判断该号码是否为本机号码，让人工座席可以稍微放心一下，毕竟人家已经被客户骂了3.避免标记。

在客户漏接的情况下，客服可以直接将客户号码推送到销售人员的微信上，销售人员第一次接触这样的客户时，他/她很难再回头。

所以即便是老板主动联系客户，也没关系，因为当客户真的接受了公司的主动提示，或者是销售人员主动添加你的微信，双管齐下地给客户拨打电话，无论是介绍产品还是讲解服务，始终保持热情态度，都不会流露出拒绝甚至辱骂的神情。

因此，当客户有意向希望得到合理的答复时，可以及时转接给销售人员继续与客户沟通交流，这种模式比起普通的推销语言更加正确，从根源上帮助销售节约大量时间，快速提高订单。

3.降低运营成本。

传统电销团队由于人力成本日益增加，而且长期处于扩展阶段，需要招聘大量的兼职销售人员，但是使用传统的电销软件又容易出现账号丢失等问题，导致企业损失惨重。

而智能电销外呼系统则完美的避开了这些问题，拥有专属号码池，不仅可以长期稳定使用，还具有数据导入功能，不仅支持一键拨号，拨打过程中自动录音，筛选空号，标识未接通的号码，并且可以通过一轮的通话实施二次跟进，极大的节省了销售人员拨打电话的时间和精力。

4.避免客户资源流失。

在保证客户稳定的前提下，销售人员可以针对性的开拓市场，其次可以通过智能语音质检、智能通话质检等功能挖掘聊天内容中潜在违规行为，发现敏感词或者敏感行为，可以及时采取措施；同时可以挖掘整改有效投诉，切断销售与客户之间的链隙。

5.提供安全隐患。

外呼系统有什么用

外呼系统的功能有很多，像批量导入与一键拨号、自动过滤：大幅度提升了客户资源的利用率。

一、统计数据。

第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话，系统里都有统计，企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。

二、通话录音。

管理者可以在后台听坐席的通话录音，来检验坐席的话术水平。

三、是可拔打全国的一个系统，显示话务员的真实号码，避免封号问题。

四、批量导入与一键拨号。

这是外呼系统的一个非常强大的功能，如果你有5000个客户数据资料，你可以将此电子表格导入系统，然后点击外呼系统的拨号键就可以一键呼出了可大大提高打电话的效率，每天可以呼叫上百通电话。

五、一键外呼。

根据规定，您无需添加任何设置，只要找到个人微信，即可轻松创建联系方式并开始工作。

6、统计数据。

第一个坐席每天打了多少通电话、多少时长电话，系统里都有统计，企业管理者可以以此来对坐席进行绩效考核。