电话营销外呼系统的功能

电话营销外呼系统的功能

一、电话营销外呼系统的功能1.自动拨号，避免人工拨打时不可控因素，造成情绪变化影响服务满意度。

2.多线应答，通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员3.号码过滤，无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户精准直达4.通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨5.数据管理，客户年龄，财产状况，职业，意向来源等相关信息6.crm客户管理，支持导出excel，方便填写各类资料及查询。

7.系统自带客户管理系统，详细功能包括：

1.一键式调解纠纷或提高公司收款速率。

2.通话记录：呼入和呼出同步生成，并且会保存在后台，支持实时查看，方便考核和管理。

3.录音实施抓取，好的可以分享，不好的及时改进，更快提升整体任务水平4.工作报表统计：电话量，接通量，平均时长等等，kpi绩效考核一目了然，管理更加专业化简单化三大运营商都可以搭配这个系统，不用再买硬件，连接中国移动和联通，非常适合新创业企业使用。

5.一键外呼，电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择。

电销外呼系统的优势

电销外呼系统的优势：1.高频防封：外显本机号码，接通率比较高。

2.提升转化率：客户接到本地手机号码时会首先被屏蔽，等到有效期或者将来需要联系的时候才能再次拨打，极大程度上避免了封号问题。

3.稳定可靠：与三大运营商合作，线路长期稳定不翻车。

4.低成本：一方面是人工费用支出、业务培训成本和咨询量巨大；另一方面是运营商的严格监管保障。