电话营销机器人是干什么用的

电话营销机器人是干什么用的

电话营销机器人是一款适用于产品业务推广和客户服务维护需求的语音营销服务平台！通过准确的语音平台，群呼潜在客户群体，并模拟销售专家沟通进行信息筛选的 。

集筛选意向客户、锁定目标客户、精准客户分类三重营销于一体，全面实现市场营销！自动拨号：一键导入客户资料数据，自由设置多种拨打方式，支持回拨，可以自己设置不同的拨打时间段，做到高效过滤无效客户等功能。

过滤筛选意向用户:机器人根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本，实时整理结果提供报表；一键批量导入客户数据，自动拨打，节省手动拨号时间。

一键人机切换：当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可以直接转接给人工客服跟进，增加成功量。

电话销售机器人系统有哪些功能

电话销售机器人系统主要是通过asr(语音识别)和tts(文本转录音)模拟真实、高质量的语音回答与客户进行多轮互动，并快速处理筛选出来的用户意图或问题。

简单地说就是：它可以替代人工自己拨号打电话，节省大量工作时间和成本，提高服务质量，在同等条件下最大限度地减少员工数量和人力资源流失率，使企业投入的营销成本显着缩小。

那么电话销售机器人系统到底有哪些功能呢？1.自动拨号，智能沟通电话销售机器人系统支持批量导入手机号码，自动过滤空号、无应答、关机等无效号码。

并自动将拨打的有效客户分配给坐席人员。

既可节省时间、提高营销效率，又可增加成交几率，扩大市场份额。

2、一键人机切换，当客户表现出兴趣或者提出的问题机器人解决不了时可直接转接人工客服跟进，增加成功量。

3、根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类。

节省低效人力成本。

4、一键人机切换，当客户表明身份之后，再次拨打电话，按照预设的脚本语境呼叫，让客户感受到重视，同时获得更多的信息！5、自动保存联系记录电话销售机器人系统具有很强的自动化学习能力，可以不断吸收人工客服的谈话，丰富知识库。