电话营销机器人软件介绍

电话营销机器人软件介绍

一、自动拨打号码设置1：指定时段拨打对象，点击客户名称或按键将语音转移到接听方。

2：来电弹屏当前客户资料编辑在表格中，支持批量导入和分配；新老顾客记录。

3:自动排队系统根据需要自动设置队列内容和上下线间隔；优先级以及处理状态等；4：回执提醒当客户触发某些关键词时会自动提示，帮助您做出正确的选择，减少因无法及时回答而造成的负面后果。

5:知识库管理基于网络数据科学技术建立的知识库，可通过图形、多维度（包括文本、图片）、链接、文件等多种类型的信息，实现对相应问题和价值的展示，解决客户咨询常见问题。

6：录音质量检测智能质检是采用语义理解、大局监控与历史记录并存的全覆盖质量检查方式。

7：工作单制度客服每日的任务完成情况由企业自行创建，并由企业进行审核。

二、电话营销机器人软件介绍电话营销机器人软件主要功能如下：1.智能意向处理：基于深度神经算法，将客户意向程度精准地交给机器人，使其更易理解用户意图。

2.自动记录：通过对通话内容的自动存储，并结合专业领域知识图谱(asr)、nlp(textflowassistance,automaticrelationships)，构建客户画像，引导客户进行有效的个性化交流，直至最终达成交易。

3.筛选分类：通过对占线关机号码、停机空号码、未接号码的初步分析，判断客户投诉风险，锁定目标客户群体。

4.智能应答：基于自然语言处理技术，将客户沟通中的热词自动降温并预警，节省80%以上的人工操作时间，同时还具备丰富的寒暄库，便于衔接各个业务场景。

外呼电销机器人是干什么用的

外呼电销机器人软件主要是通过接入线路，用线路打电话解决封卡问题，线路的质量和稳定决定了一切，所以你要找的外呼系统其实就那几种。

微电话ai语音机器人系统，支持高频外呼不封号。

1.自动拨号，避免员工手动输入号码导致客户流失。

2.根据提前研发的话术录音，和客户进行多轮对话，然后根据客户对话的内容，进行自动分类节省低效人力成本。

3.自动筛选客户，智能分级，可以直接根据意向程度进行客户分组，然后由销售精英跟进。

4、数据管理，客户年龄、财产状况、职业、意向来源等相关信息随时掌握！总之，它可以帮助企业有效地筛选目标客户，代替部分人工客服在很大程度上去降低企业的运营成本，这样整个电销生命周期都在被重新调控，优化运营方案，真正意义上开启全民智慧科学时代。