电销回拨系统是什么
对于业务比较大的企业来讲,需要外呼大量电话做拓展。
但是由于国家通讯管控越来越严格,所以很多都会面临封卡封号等一系列问题。
在这种情况之下就不得不使用一些辅助工具。
例如市面上现在流行的防封电销软件。
那么我们该选择哪个电销软件呢?电销回拨系统,其实它也就是回拨线路!回拨线路是目前解决高频封号效果最好、稳定性最强的线路。
把主叫转换成被叫形态,避免高频呼出而被检测高频呼出,完美避开了单日高频呼出导致的封卡封号问题。
只要将您使用的手机号码添加到我们的回拨系统中,就可以实现主叫和被叫之间的转换。
外显的手机号也是员工自己的真实手机号,支持客户漏接回拨过来,还能保障后续有意向的客户可以跟进,方便客户资源循环利用。
当客服人员接听电话的时候,他可以立即与客户沟通,除此之外客户还可以边接听电话边记录感兴趣的信息。
回拨系统原理是:由主叫发起呼叫请求,平台接到请求之后,先打给主叫方,主叫接听以后,再打给被叫方。
双方接通状态,整个过程看似没有任何高频呼出,而且管控严苛,从而降低了封卡概率。
电销系统回拨是什么意思
对于电话营销企业来说,封号问题是不可避免的。
目前很多公司都采用外呼系统来解决封卡问题。
当然也有一些谨慎的公司仍在观望。
因此,我们需要了解什么样的电销系统才能更好地解决封号问题?电销系统回拨是指通过回拨线将打出去的电话转变为接听电话,由线路先给客户打电话,这个过程叫做双向回拨(routingcall)。
绕开高频限制,把主叫转化成被叫形态,整个过程和客户关系没有任何区别。
只要检测到您设置的呼叫频率,就会运用特殊技术合成你想要的语音,完全规避高频封号风险!1.系统自动拨号:无需人工输入拨号,客户资料一键批量导入系统,随心设定自动拨号参数。
2.多线应答:通过设置自动语音问答与转接,多重来电,自动排队等候,按需分配业务员3.号码过滤:无效号码,关机空号,自动挂断,有效客户精准直达4.通话记录:呼叫自动记录客户号码,时长,接通状况,对占线关机号码,自动进行二次回拨5.录音导出:自动录音,支持导出,可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。
网友评论