电销外呼平台是什么意思

服务型企业有什么好处

1、自动拨号，避免员工手动输入号码造成的不可控因素。

2、通过设置自动语音提示，以及选择是否开启文件等方式，让客户自己输入。

3、智能化排队功能，有效降低骚扰率。

4、crm系统，支持批量导入客户信息和一键拨打客户电话，大幅提升业务人员的工作效率；5、录音实施抓取，对所有未接通的电话进行全程录音抓取，好的可以分享，不好的及时改进，更快提高整体有任务水平；6、工单管理，摆脱服务型企业的烦恼。

1.电脑点击拨号，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择。

无需培训，设置流程操作即可轻松上手。

2.坐席可以安静地用鼠标拖拽通话记录，也可以在系统后台看到今天的会话情况来处理，非常方便！3.客户跟踪，有记忆记录的按钮可以选择，如果不想记录就查字典。

电销外呼平台是什么意思

电销外呼平台是什么意思呢，为什么它的优势特点突出呢？下面就来详细介绍。

电销外呼平台，简单地说就是一款帮助电话营销提高外呼效率的软件系统！电脑拨打出去的每个电话都会标记好，然后通过系统转接到坐席那边；同时设置好工作时间，在客户不需要听他们讲完之后自动挂机！一般用于业务推广和客户回访等场景。

1.高效外呼：电脑点击，系统自动拨号，多种外显号码可供选择，接通后转为人工坐席2.多线应答:通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员3.号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效客户，精准直达4.通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨5.录音导出:自动录音，支持导出，可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。