语音通知是什么意思

语音通知是什么意思

语音通知，是企业在联系客户时经常会提到的一项工作。

联系客户时，可能会有电话号码、微信或者qq等渠道。

但大部分人对此并不意识，这就要求员工必须做好接听和回复的各方面准备了。

那么，我们该如何打电话呢？1.保持良好的情绪：销售每天都需要积极地联系客户，与客户建立良好的关系，才能维护好合作关系。

所以，销售需要保持良好的心态来服务好每一位客户及其成交。

2.降低噪声和远场技术:减少噪音，使您的机器人更加智能;使用真实麦克风，让他们拥有清晰的语音通告，帮助您控制整个通话过程3.自动记录，精确查询:销售代表根据拨打的电话内容，完全掌握顾客的意图，快速定位顾客问题。

4.准确判断客户意向:帮助您分类，准确推送商品，并且还不会让你错过任何商机!5.支持中断功能:在与客户沟通过程中，您可以将语音转换为文字进行播放。

6.多轮互动:通过设置轻松的语音邀请和强迫对话功能，促进感官体验。

7.连续工作时间:帮助您管理工作日志、周报、月度总结等。

8.自动分析:随着呼叫中心的发展，它应用于许多领域，包括电子商务零售、新闻媒体、医药生物、金融证券、保险、银行等众多行业，主导了crm、oa办公软件的应用。

语音通知有什么用

语音通知是什么，语音通知有哪些功能？

语音通知有哪些功能？今天小编就和大家聊一聊。

首先我们来说一下语音通知的具体用途：语音通知可以简单理解为呼入或者呼出电话；呼叫中心客服系统可以对接企业自建的crm系统，实现与第三方应用程序的无缝集成；语音通知还可以进行批量外呼、自动拨打等操作；支持短信平台发送，语音通知可以在任意时间段、任何地点及时发送，帮助企业快速筛选优质线索，提高销售转化效率，降低运营管理成本。

1.语音通知可设置多条语音通知消息，支持文字、图片、视频、链接等形式的消息内容。

只要客户收到商品后，您可以设置语音通知。

2.语义通知可以根据客户需求设置语句分类，按照abcd归类存储。

3.语义标签可对语义添加标签，智能划分不同的意向客户群，精准营销。

4.通话录音可以自动保存，方便查看，了解客户跟进情况。

5.数据统计报表可以详细记录座席每日接听通话时长和反馈问题汇总。

6.客户资料可以随时掌握，随时调取查阅。