销售外呼系统怎么用

外呼系统的功能与优势

销售人员打电话给客户的时候，如果不能很好地保持热情态度，那么客户也会感到厌烦。

因此，在这个阶段中，大部分企业都需要使用辅助工具来提高拨号效率和稳定性，而外呼软件就是一种比较常见的防封软件。

它可以有效帮助销售人员进行拨号，并且还可以自动拨号，帮助销售人员进行意向客户筛选。

下面小编就为大家介绍一下关于外呼系统的功能与优势：1、外显真实手机号码，接通率更高我们的智能外呼系统可以做到真实手机外显，当客户漏接电话时，客户可以直接通过电话号码回拨，可以有效提高外拨电话的成功率。

2、后台导入数据，方便管理销售工作通过crm系统可以对整个公司的客服人员进行统计，形成详细的客户信息，同时还支持批量导入，添加各种表格，快速查找筛选相关联。

3、多线应答，通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员。

4、内置crm，降低客户流失率内置crm模块:支持客户资料管理、客户呼叫任务管理、客户跟踪信息管理等功能，避免企业因人员流动带来的客户关系中断和客户流失问题。

客户跟进记录:详尽记录客户的沟通跟进情况及联系线索，将客户的跟进状态随时掌握。

销售外呼系统怎么用

销售外呼系统是指通过电脑自动往外拨打用户电话，将录制好的语音通过电脑播放给用户。

它是基于cti技术，可以同时为多家企业提供服务，并且具有很强的并发能力。

那么这个外呼系统到底是怎样工作的呢？首先，设置一个批量导入号码然后在界面上点击一下鼠标就会变成相应的外呼选择按钮，这样就可以实现一键外呼啦！而且还不需要手写输入，直接在管理员账户里面就可以设置定时开始和关闭操作；也可以根据自己的要求设置开机、暂停等状态；重新启动之前每天只需要更换一次即可；当电话卡被封的情况出现的时候，可以马上更改原因，让你可以继续使用它；此外，对于运营商线路，我们也有专门的号码池，不受高频规则影响，可以长期稳定地使用；另外对于客户回访问卷调查中，经常会出现客户投诉问题，也可以及时复盘调整优化，从而提高客户满意度和忠诚度。