销售系统有哪些功能

销售系统有哪些功能

1、自动语音导航，支持多种渠道接入。

2、录音报告提供导出日志和试听；3、呼叫弹屏：在跟客户沟通过程中及时更新或重播现有的录音文件给客服坐席；4、来去电弹屏功能，及时了解客户信息，减少意向客户流失5、自定义设置工单字段，将需要联系的客户转至相应部门进行待办事项的记录，提高工作效率6、全程详实的数据分析报表既可以让销售经理直观地掌握销售人员的情况，又可以为管理层做绩效考核，同时，还具有完善的评估机制，帮助领导对公司业务开展有序正常的进行，并最终促使签约成交7.crm客户管理系统内嵌crm客户管理系统，包含客户个体化标签、客户跟踪阶段、客户类型等管理功能，从而避免市场销售跳槽造成的顾客损失。

8、智能保存录音，实时掌握销售人员的工作状态许多销售人员每天打大量的外呼电话，在与客户沟通的结束后，往往会发现一些问题，如获取不到回音消息，漏接，无法对客户进行有针对性的销售，这样就很难保证销售任何一次通话质量，因此外呼系统的诞生也是解决了这一烦恼。

9、客户资料管理模块，主要用于记录和存储客户的所有信息，例如姓名、年龄、联系方式、职位、意向产品、家庭住址等，并且这些信息还能帮助销售人员在第一次沟通之前就筛选出目标客户。

10、客户管理模块，主要用于记录和存贮客户信息，例如被叫、未被拉黑、标签、投诉记录等。

11、自动语音导航，支持根据企业特点，设置语音指导过程，可以引导销售人员更好的工作，帮助企业快速适应市场发展的需求，并提升销售技巧二、我们的智能电话外呼软件具有以下特色优势：1.操作简单，即插即用。

2.灵活性高，当企业购买系统之后，可以随时增添额度，不受地域限制，只要是正规公司都可以申请使用。

3、灵活性高，企业可以根据业务发展灵活调整坐席数量以满足企业的需要。

4、成本低，企业负担小，维护成本较低。

5、扩容性强，企业无需担心招聘困难和培训周期长。

电话销售外呼系统有什么优点

电话销售外呼系统的优点有很多，首先就是可以降低企业成本、提升工作效率。

其次是智能筛选意向客户和人工分流；最后是实时记录与客户的对话内容，形成数据报告；第三个是智能化语音导航功能，将通话做到0延迟。

一、电话营销呼叫中心1、自动语音群呼，支持批量导入，自动拨打，高效过滤筛选意向用户。

2、外呼方式灵活：电脑点击，系统自动拨号，多种外呼形式可供选择。

3、多线应答:通过设置自动语音问答与转接，多重来电，自动排队等候，按需分配业务员。

4、号码过滤：无效号码，关机空号，自动挂断，有效顾客，精准直达。

5、通话记录：呼叫自动记录客户号码，时长，接通状况，对占线关机号码，自动进行二次回拨提高销售服务效率等等。

6.录音导出:自动录音，支持导出，可随时提取调解纠纷或供员工总结学习。

7.crm管理系统：收集和跟踪潜在客户信息，根据不同条件设定标签，并且可以快速查询相关客户信息，及时识别客户类型，以便更好地开展市场拓客。